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Nos tutoriels

Configuration de la caisse

Ce tuto correspond à l’étape 6 des prérequis du tuto Installation

Pour paramétrer la Caisse PrestaTill, il faut configurer les options du module depuis le Back Office de PrestaShop.

  • PrestaShop 1.6 : Menu Modules et services
  • PrestaShop 1.7 : Menu Modules / Gestionnaire de modules
Chercher le module « Caisse PrestaTill » et cliquer sur « Configurer ».
Dans l’onglet « Vos points de vente », sélectionner le magasin concerné.

A noter : 

  • si aucun point de vente n’est disponible, un lien permet d’accéder à sa création (voir le tuto Les magasins)
  • les options suivies d’une * sont obligatoires
Activer le point de vente

Il suffit d’activer le magasin concerné.

Rappel : il faut avoir au préalable activé la licence du module PrestaTill pour ce point de vente en suivant la procédure envoyée par mail lors de l’achat.

 

Identifier le client de passage *

Ce « client de passage » est obligatoire. Il regroupe toutes les transactions de personnes qui ne possèdent pas de compte client.

Il suffit de cliquer sur le bouton « Créer le client de passage » pour le générer automatiquement. Il s’agira du client identifié par défaut dans la caisse.

Il est possible également de taper l’ID d’un client déjà existant.

Ajouter des clients favoris

Afin d’identifier plus rapidement certains de vos clients, vous pouvez choisir d’ajouter leurs ID (séparées par des virgules) dans la liste des clients favoris de la caisse. 

(le client de passage étant obligatoire, il n’est pas nécessaire d’ajouter d’autres favoris).

Attribuer un groupe client à la caisse

Nécessaire uniquement si vous souhaitez que la vente en magasin ne se base pas sur les mêmes groupes clients que la vente en ligne.

Pour que la caisse passe outre, vous pouvez choisir un groupe qui sera appliqué à tous les clients venant en magasin (sans incidence sur le fonctionnement en ligne). 

Si vous souhaitez que les groupes clients soient identiques entre votre magasin et votre boutique en ligne, sélectionner « Aucun groupe… » 

Envoyer les commandes par mail aux clients

En activant cette option,  le mail de confirmation de commande classique de PrestaShop est envoyé automatiquement pour les clients identifiés.

Ceci s’ajoute à la possibilité d’envoyer par mail le ticket proposé dans la caisse suite à un encaissement.

Associer un transporteur au point de vente *

Le choix d’un transporteur est obligatoire.

En général, on créé un transporteur dédié au magasin, souvent gratuit.

 

S’il s’agit d’un transporteur déjà utilisé pour la vente en ligne qui ne propose la gratuité qu’à partir d’un certain montant, il est possible de forcer la gratuité dans la caisse en activant l’option « Rendre les frais de port gratuits avec ce transporteur ».

Messages personnalisés sur le ticket

Un certain nombre de mentions sont affichées d’office sur les tickets (logo, adresse du point de vente, informations sur la vente).

Il est par contre possible d’ajouter un message (et de le mettre en forme) tout en haut et tout en bas de chaque ticket .

Paramètres de paiement

Il suffit de cocher l’un des moyens de paiement pour qu’il soit automatiquement proposé au moment de l’encaissement.

Cela déclenchera aussi l’apparition d’une entrée supplémentaire sur les bandes X et Z.

A noter : si un avoir est généré suite à un retour, le moyen de paiement « Avoir » est automatiquement coché comme moyen de paiement même s’il n’a pas été choisi initialement.

L’option « Les paiements partiels sont-ils possibles ? » permet de finaliser une commande dans la caisse sans la régler totalement, dans le cadre du versement d’un acompte par exemple.

Autres paramètres

Les 3 paramètres qui suivent n’ont pas de rapport les uns avec les autres.

Choisir le statut final d’une commande en Click & Collect permet :

  • d’activer le bouton Click & Collect dans la caisse
  • de définir le statut d’une commande retirée par un client en magasin pour qu’elle disparaisse des commandes à traiter

Pour plus d’information voir notre tuto dédié au Click & Collect.

L’option « Voulez-vous visualiser les commandes en ligne dans ce point de vente ? » permet de voir dans la caisse les commandes passées sur la boutique en ligne. Cette option n’a pas d’impact sur la gestion/l’affichage des commandes en Click & Collect.

La « Durée de validité des avoirs » est définie en jours. Mais la validité peut toujours être outrepassée par le commerçant au moment d’un encaissement s’il le souhaite. Les avoirs dépassés sont simplement signalés par un fond gris.