Nos tutoriels
Les retours
La caisse PrestaTill permet de gérer facilement un retour avec :
- choix de la remise en stock du produit on non
- choix entre remboursement ou création d’un avoir
Mode d'emploi
On peut alors choisir la remise ou non en stock des produits concernés et le remboursement ou la création d’un avoir.
Dans le cas d’un avoir, le ticket d’avoir est proposé à l’impression ou à l’envoi par mail. Il est également disponible depuis la fiche du client dans la caisse.
Dans le cas d’un remboursement, on peut choisir le moyen de remboursement, puis un reçu imprimable est proposé à l’impression dans l’onglet Paiements de la commande qui s’est ouvert automatiquement.