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Nos tutoriels

Vendre un produit

Vous trouverez ici toutes les méthodes et outils permettant de gérer efficacement les ventes.

Rechercher un produit

Dans l’interface de la caisse, il est possible de rechercher un produit via 3 méthodes :

  1. Scanner le code barre du produit (curseur positionné dans la zone de recherche)
  2. Saisir la référence (ou un extrait), le nom du produit (ou un extrait), ou le code EAN13 dans la zone de recherche puis lancer la recherche en appuyant sur la touche Entrée
  3. Cliquer sur le bouton Catalogue pour parcourir l’arborescence des catégories de PrestaShop
Ajouter un produit au panier

Il existe 3 méthodes : 

1. Scan du code barre
Le produit est ajouté automatiquement au panier

2. Saisie

Une pop-up s’ouvre et propose une sélection de produits répondant au critère de recherche. Il faut ensuite cliquer sur le bouton Choisir  associé au produit souhaité puis cliquer sur le bouton Ajouter (il est possible de sélectionner plusieurs produits qui seront tous ajoutés en même temps).

3. Bouton Catalogue
Une pop-up s’ouvre proposant de gauche à droite, une interface divisée en 3 colonnes :

  • Catégories / sous-catégories de PrestaShop
  • Liste des produits associés à la catégorie/sous-catégorie sélectionnée
  • Liste des déclinaisons éventuelles associées au produit sélectionné

Un clic sur un produit sans déclinaison ou sur une déclinaison ajoute le produit au panier.

 

A noter :

  • la pop-up Catalogue ne se ferme pas automatiquement pour permettre de continuer l’ajout d’un autre produit via les Catégories
 
  • un clic-long sur un produit sans déclinaison ou sur une déclinaison permet d’afficher des informations utiles tirées de la fiche produit (Récapitulatif, Description, etc.)
Gérer les réductions
Procéder au paiement
  1. Cliquer sur le bouton Encaisser pour faire apparaître la liste des moyens de paiement disponibles (liste modifiable dans les options de la caisse – voir le tuto Configuration de la caisse).
  2. Choisir le moyen de paiement souhaité.
  3. Encaisser directement le montant pré-affiché ou saisir le montant à régler au clavier puis cliquer sur Encaisser
  4. Plusieurs cas ensuite :
    • L’encaissement est complet
    • L’encaissement est partiel et on souhaite finaliser le paiement : on choisit un autre moyen de paiement et on reprend à l’étape 2
    • L’encaissement est partiel mais on ne souhaite pas finaliser le paiement  : on clique sur le bouton « Paiement Partiel » (possibilité modifiable dans les options de la caisse – voir le tuto Configuration de la caisse).
A noter : tant qu’aucun paiement n’a été encaissé, il est possible de revenir en arrière pour changer de moyen de paiement ou pour modifier le contenu du panier. Pour ce faire, cliquer sur le bouton « Crayon » associé.
Finalisation de la vente

Que ce soit pour une vente partiellement ou intégralement réglée, la finalisation d’un encaissement se termine sur 2 possibilités :

  1. imprimer le ticket de caisse
  2. envoyer le ticket de caisse par mail (si le client est identifié, son mail est proposé par défaut)
  3. faire un nouveau ticket